法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 姜東良 梁平妮

山東省濟(jì)寧市任城區(qū)聚焦綜治中心規(guī)范化建設(shè)，通過(guò)建強(qiáng)陣地整合資源、優(yōu)化工作機(jī)制、建好智治平臺(tái)等，推動(dòng)群眾訴求全周期辦理、矛盾糾紛一站式化解。

在建強(qiáng)綜治三級(jí)方陣方面，聚合優(yōu)質(zhì)資源，建成5000平方米區(qū)級(jí)綜治中心，整合25家部門、11類調(diào)解組織、200名專業(yè)力量集中入駐。聚焦“有牌子、有場(chǎng)所、有力量、有機(jī)制、有效果”的“五有”目標(biāo)，15個(gè)鎮(zhèn)街綜治中心全部掛牌運(yùn)行。聚焦基層防線，依托黨群服務(wù)中心打造基層綜治中心，實(shí)現(xiàn)治保、調(diào)解、普法、幫教、巡邏、心理服務(wù)“六位一體”。三級(jí)中心有工作指引、有責(zé)任清單、有運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)群眾訴求“全量匯聚、智能分流、動(dòng)態(tài)跟蹤”。

在建優(yōu)矛調(diào)三聯(lián)機(jī)制方面，抓好聯(lián)動(dòng)排查，構(gòu)建“專業(yè)巡防、干警聯(lián)防、社區(qū)巡防”三級(jí)排查體系，419個(gè)治保會(huì)、564支聯(lián)排隊(duì)伍2024年巡防9.2萬(wàn)次。抓好聯(lián)動(dòng)治理，針對(duì)110警情、訴訟、信訪三大矛盾高發(fā)領(lǐng)域，推動(dòng)警務(wù)站、共享法庭入駐綜治中心，打造“警情聯(lián)處、糾紛聯(lián)調(diào)、信訪聯(lián)辦”處置模式。抓好聯(lián)動(dòng)調(diào)處，成立區(qū)級(jí)調(diào)解協(xié)會(huì)，建立區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)調(diào)解組織402個(gè)，整合24個(gè)行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，設(shè)立11個(gè)網(wǎng)格調(diào)委會(huì)，創(chuàng)設(shè)第一書記幫扶村“雙書記抓平安穩(wěn)定”、政法系統(tǒng)107個(gè)黨組織結(jié)對(duì)幫扶，今年，98.9%的群眾訴求化解在鎮(zhèn)街轄區(qū)，網(wǎng)格事件辦結(jié)率96.19%。

在建好智治三端平臺(tái)方面，暢通“訴求端”，創(chuàng)新“任誠(chéng)辦”跨平臺(tái)應(yīng)用，搭建掃碼即達(dá)、智能派單通道，推動(dòng)訴求化解從線下實(shí)體窗口向線上數(shù)字平臺(tái)轉(zhuǎn)型。聯(lián)通“信息端”，打造信息聯(lián)動(dòng)共享網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)街、村社區(qū)和43個(gè)職能聯(lián)通聯(lián)動(dòng)，確保實(shí)時(shí)調(diào)度、快速響應(yīng)。融通“預(yù)警端”，創(chuàng)設(shè)平安任城指數(shù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，圍繞穩(wěn)定、刑事、治安三大維度10項(xiàng)核心指標(biāo)，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，有效預(yù)防案件發(fā)生。其中，“任誠(chéng)辦”成功入選2024年全國(guó)政法智能化建設(shè)智慧治理創(chuàng)新案例。